こんにちは。

午後は今日の分のブログを書こうかと思います。

最近はまた営業電話が多く困っています。

困るのでこちらも相手が困るだろうなと思いながらボケた風に装い会話にならないようにしています。

先日も飛び込みで営業が来ましたが、門前払いです。

たとえ良い話でも一切聞かない事にしています。

相手が儲かるから寄ってきているだけですのでね。

言葉が上手いだけで必ずこちらが損します。

２年前の僕だったら取り合えず話だけ聞いてあげていたのでしょうが今は大分冷たくなりました。

僕がなるほどなーと思った言葉に

「数字は嘘をつきません。でも、嘘つきは数字を使います」があります。

皆さんも気を付けて下さいね。

おはようございます。

昨日は忙しくて書けませんでした。

GW前の薬は先週貰いに来る人が多かったのかなと思っていましたが、今週も混みそうです。

他の薬局からしたら少ないかもしれませんが、１人での対応人数が他の薬局に比べて多いので１日があっという間です。

ちなみに２年前の今日の来局者数は２人でした。

今では考えられないですね。

いつも気にして下さる方々のおかげで頑張れていますね。

こんばんは。

今日はついに危惧していたことが。

ワンオペの状況で最多来局者数更新。

1人で30人以上来局があったらスムーズに対応出来るか心配でしたが何とかなりました。

待ち時間20ー30分くらいの方も出てしまいましたが、皆さん快く待って下さいました。

不満も言わずに感謝です。

午前中1時間に10人のペースが2時間ほど続き午後もペースが落ちず１日終わりました。

今日は病院に問い合わせや、直感的におや？と思った事に対してのアプローチがあったので３つ程同時進行で仕事をしていました。

またレベルが上がったような気がします。

気合いも入れてやっていたので終始元気よくやっていたと思います。

19:30からのテニスの練習後も薬局に戻り、仕事して帰りました。

今日はお子さんのお薬も目立っていたので、季節の変わり目の風邪に注意していきたい所ですね。

こんにちは。

先日、ある病院にお問い合わせの電話をしたらとても対応が素晴らしい受付の男性に出てもらえました。

気持ちがいいですね。

近くのクリニックさんの対応はいつも丁寧で良いなと思っていますが、他の病院で「おっ」と思う事は中々ないのでブログに書いてしまいました。

受付の対応が良いだけでそこの評判は上がると思います。

対応が良い受付の人、見つけるのかなり難しいので大事にして欲しいです。

こんにちは。

バイトの方達の予定があり４月からほとんど１人でやっていますが、なんとかなっています。

その分疲れますが、自分の仕事スピードがさらに上がるのでいい機会だと思っています。

大変ですが、６月になればまた戻ってくるのでそれまでの辛抱です。

、

今日は「お兄ちゃんの所、もっと早く来てれば良かった！また来るね！」との声を頂きました。

最初は初めてで恐る恐る入ってこられた方も２回目でこう言って頂けるので気持ちよく対応させて頂いております。

僕も初めて行く所は不安です。

少しでもここに来てよかったなと思える対応を出来る限りしています！