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2022.04.25
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おかげさまで、気持ちよく開局させて頂いております。
最近、「応援してるからね」とか「頑張っているからまた来た」など言って下さる方が増えてきて気持ちよく開局させて頂いております。
Googleマップの口コミにも嬉しいお言葉を書いて頂くこともありました。
今後、賛否両論の声を聞くと思いますが,お褒めのお言葉を頂くのはとても気持ちの良いものです。
僕自身も患者様とのコミュニケーションで色々と考えて、患者様がポジティブになる言葉かけをしていければなと思います。
治療に薬は必要ですが、「気持ち」という面もとても大切であると僕は思っています。ちょっとした言葉掛けでも薬以上の効果があると思いますので、患者様から良い言葉掛けを頂くだけではなく僕もお返しをしていきたいなと思う日々です。
患者様が増えてきたら、自分が関わってきた中で信頼のおける薬剤師を順次増やし、薬局としての質を落とすことなく待ち時間をなるべく増やさないようにと考えているのですが今日その基準に到達する勢いでした。
チェーン薬局では人数を急に増やすことは大変ですが、個人店ではすぐに増やすことが可能で、有難いことに当薬局で働きたいといって下さる方が増えてきており、患者様が増えてきましたら薬剤師も増やし、待ち時間やサービスの質が落ちないように致しますので今後ともよろしくお願いいたします。
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