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2022.12.24
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12/24
こんにちは。
最近は良いことばかり書いているので、薬局薬剤師が皆経験するであろう嫌な体験を。
調剤監査を行っている時は全集中力をかけているので基本的に話しかけることなどは避けるようにしますが、電話が鳴ると監査を一時中断して対応に当たります。
それが患者様対応でしたら何事もなく再度監査に当たるのですがここで厄介なのが営業電話です。
特に不動産投資の電話が多いのですが営業妨害レベルで電話して来ます。とてもイライラするので業務に支障が出ます。
最近特に驚いたことに、ある薬局が営業電話をしてきました。
しかも、自分の名前も名乗らずこちらの薬局情報を引き抜こうとしてくるので、頭にきたので当然撃退しましたが、薬局運営をしていて自分たちが嫌がることを他の薬局に対して行うとはがっかりしました。
今現在、薬不足で対応が大変な中どの薬局も忙しいことは重々承知しているはずです。
ちなみに、法律で再勧誘の禁止がありますので皆さんも営業電話で困ったときはこの法律を頭の片隅に置いておくといいかもしれないです。
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