こんにちは。

先日聞いた話で、あるお店はお客さんから「こんなにのぼり立てない方がいい」とか色々言われたせいでのぼりを少なくしたそうです。

僕も開局当初、色々言われましたが皆根拠なくただ言っているだけなので気にしませんでした。

僕の感覚からするとそういう声は気にせず、自分が良いと思ってやっている事なので貫き通した方が良いのになーと思いました。

商売をやるうえで重要なのが「認知度」です。

いくら美味しい料理でも認知されなければ食べに来てくれません。でも、美味しくなくても駅前とか人通りが多ければ食べに来る人が沢山います。

先ほどの話に戻りますが、お客さんが色々意見を言ってくるのは注目されているからと受けとった方が良いです。

色々言いながらも、人間不思議とその店に興味が出てきて入っていくものです。

僕の薬局で言うと最初は手書きの看板を立てていたのですが、経営者だった患者さんから「これじゃ目立たないから、人が邪魔だと思うところに置いた方が良い」といい目の前の道の真ん中に看板を移動させてしまっていました。

さすがに迷惑になるだろうと思い元に戻しましたが、やはり経営をしてた方なので「人に見られる」という事が大事と僕に教えてくれました。

これからお店を出す方も居ると思いますが、人から意見を言われるくらい目立たせた方が良いです！

上述したお店は、皆不満の吐き口にして弱いもの虐めしたいだけなので、そういう人達が黙るくらい繁盛して結果を出して欲しいなと心から思います。

経営って本当に大変なのでつい感情移入してしまいます。

ちなみに僕は今あえてのぼりをしまい、ネオン看板のみにして何か変化があるか見ています。

僕は小さい頃からトライアンドエラーする人間なので最近は色々試しています。

こんにちは。

今日は一昨日の続きです。

経営はお勧めしないとは言いましたが、僕自身は経営者になって良かったかなと思っています。

３点ほど良かったなと思える点を書いてみます。

１点目、人との繋がりに感謝するようになります。

今の形を作れたのも取引先の方のおかげだったり、地元の方々の応援のおかげだったりと常に感謝する気持ちになります。

今ではご利用して下さってくれる方にどのように還元できるか考えるのも楽しみの１つになりました。

僕の薬局ではレジ袋は無料、ポケットティッシュやカイロを配ったりなど色々しています。

最近は試供品として飴もおいたりしています。

取引先の方々にはお世話になっている分、ノルマなどがあったらそれを仕入れたりWINーWINの関係になるように気を使ったりしています。

僕自身が雇われ身の時は取引先の方が滞りなく納品するのは当たり前で、患者さんが自店舗を利用するのは当たり前だと思っていましたが実際経営するとその当たり前が当たり前ではない事に気づきます。

これは実際経営をしないと分からないと思います。

２点目に社会とは何かが分かるようになります。

これは防御能力の底上げに繋がりますが、僕は起業当初大手の会社２社に騙されます。

力技で何とかなりましたが、やり方が上手いです。

起業すると毎日のように代表めがけて電話が来ます。

大体寄ってくるのはお金儲けしたいからなのですが、あたかもその契約をするのが当たり前のような感じで話てきて予防線を張っていても騙されてしまいました。

今では相手の穴をつついて会話するので、向こう側から引いてくれます（笑）

BtoBってこんな感じなんだと学びました。

営業してくるのは相手が得をするからであって、こちらの事は何も考えていない前提で話を聞くスタンスでないと首をとられます。

何百回と営業をかけられ色々なパターンを経験している為、私生活でも「あーあのやりかたね」と分かるようになりました。

３点目は、自分のペースで仕事ができるので時間に捕らわれないで納得いくまで仕事ができます。

会社務めだと残業に厳しかったりするので本当はここを治したいとか少し掃除をしたいと思っても中々できません。

自分の会社ですと自分の納得いくまで出来るので、僕みたいな性格の人はこの働き方があっているのかなと思います。

他にも良かった点はあるのですが、多くなるのでまた今度。

こんにちは。

今日は木曜日なので近隣の病院が休みなので色々薬局を整えようと思いましたが、午前中においてここ最近では１番の来局でした。

去年と流れが違うので今から来年の計画を練っています。

僕はたまに気になった方のブログをお金を払って見ています。

そこら辺の本を買うよりもよっぽど勉強になります。

ある方は、

成功する人→先の未来をどうするのかを既に決めています。

失敗する人→先の未来の立ち回りが決まっていないことが多いです。

と書いてありました。

経営者は的確な即断即決をしなければいけません。

「こうなったらこうしよう」と普段から考えておくことはとても大切です。

追加で言うと最悪な展開をあらかじめ想定しておくと普段慌てることもなくなります。

僕は大学生までは「今」という短い時間軸でしか物事を考えていませんでしたが、社会人になり管理者になった際に先の事を考えながら長い時間軸で物事を考えるようになったら仕事の出来る幅が広がりました。

こんにちは。

最近は市販薬や市販品の要望が増え、あらかじめ内装に付け加えたガラスケースに入らなくなたので近々ラックを買って専用売り場を作りたいと思います。

大手の目の前に建てたので、市販品は力を入れずにやってきたのですが需要が出てきました。

レジ店員は雇わないので混むと困るので、知る人ぞ知る店として使ってください（笑）（困ったらセルフレジ作ります）

、

数カ月に１回、起業してみたいと連絡を受けることがあるので何回かに分けて書いてみることにします。

まず、経営者になるという事は地獄に片足を突っ込むのと同じような事と思って頂きたいです。

どういうことか。

まず人を雇うのでその人の生活を預かる事になります。また、業務以外にお金の流れを把握しなくてはいけません。

そして１日12時間位働いても、長いこと自分の収入は学生のバイト代以下です。（初年度では自分に給料は出せるわけなく、僕は毎月100万の赤字でした。）

家族との時間もほとんどなく、理解をしてもらえないときついと思います。

この時点でかなりのストレスです。

それに加え、

接客業でしたらその店を潰したら困る方も出てきます。

たくさんの責任を負いながらもその内従業員からの不満にも対応しなければいけない事になるでしょう。（心の中では自分が１番頑張っているのにと思いながらも従業員第一に考えなければいけません）

上記の状態でも相手の立場に立ち物事を考えられるメンタルを持っていれば良いと思いますが、よく聞く夢みたいな生活に憧れて起業する方はすぐにメンタルが崩れてしまうと思います。

僕は自分のやり方で人に接したいという気持ちが強かったので上記の内容にも耐えられましたし、厳しい先生方に育てられましたのでメンタルも崩れませんでした。

最後に企業理念の軸がしっかりしていないと話になりませんので、その点しっかり考えて起業をすると良いと思います。

結論ですが、経営はお勧めできません。

今は雇われ身の時がどれほど楽で守られていたか痛いほどわかります。

次回はどん底を耐えたその先に見える景色でも気が向いたら書いてみます。

こんにちは。

今日から事務さんが１人加わり、基本的に午前中は２人体制で対応することにしました。

僕１人で１日30人くらいは問題なく対応できているのですが、会話時間やサービスの質が落ちることが懸念されるのでこの薬局に合いそうな方に声をかけて働いて頂くことになりました。

午前中１人ではないだけでずいぶんと気が楽になります。

世間話でしたらバイトの方も対応できるので、気軽にお声がけして頂けると雇っている僕としても嬉しく思います。

よろしくお願いいたします。