こんにちは。

今日も色々やっていて自分の仕事ができませんでした（笑）

先週はお盆前だから利用してくださる方が一時的に増えているのかなと思いましたが、今週もご利用して頂けており少しづつ認めていただけているようで嬉しいです。

明日から４連休を頂きますが、ブログは時間があったら書きますので見てください！

そういえば、先日携帯をiPhone13miniに変えました。（新型が出るまで待っていればよかったのですが。。。）

今までiPhone11PROを使っていたのですが容量の空きが無くなってきたのとなんと言っても重くてデカい。

今回は今後機種変更が面倒なので１番容量が大きいのを買いました。そして、小さくてかるい！

いい買い物をしました。

こんにちは。

先日、知り合いとの話の中で「顧客視点」という話題が出ました。

僕はいつも患者様目線と言っています。

この顧客視点という考えが、日本人が苦手としている点だそうです。

会社員時代、顧客視点が大切と研修の時言っていましたが実際に従業員に言葉が響いていたのか疑問です。

経営者となると顧客目線という考え方は身につけなければいけない必須の能力ですが、これを1従業員に上手く伝えるのはなかなか難しいのかもしれませんね。

「患者様目線」いつの日も初心を忘れず心に留めて行動していきます。

こんにちは。

今日は経理業務をしようと思っていたのですが、レジが故障？してしまい結局できませんでした💦

説明書を読んで色々試した事1時間、、、

結局、製造元に電話して教えてもらいました。

電話で指示をもらい色々なパスワードを打つわけですが、やっている内に「あーこれは電話で聞かないとわからないや」と心の中で思いました笑

最初から聞けば良かったのですが、何事も自分で何とかしようと思う性分が仇となりました😅

患者様も来たりしていたので、経理業務は明日に回しました。

こんばんは。

今日も多くの方が来局されました。

ここ2日間何が起きてるの？と思う位来局数が増えました！

当薬局を選んで下さった方は、全力でサポートする気持ちが伝わってきてる様な感じがします。

一点、コロナ検査キットについてです。

検査後や開封後の返品対応は致しかねます。

ご了承下さい。

こんばんは。

今日はお盆前もあってか、普段の来局者数の4倍の方が来局してくださいました。

5日営業で4月の半月分の処方箋を応需しておりびっくりしています。

相談の方も来局して頂いたのですが、お一人だけ混み合っており時間が取れなかったことが心残りだったのですが、閉店前に再度来局してくださったので相談に乗れて良かったです。

混み合っていて、相談が難しそうでしたら閉店後折り返しのお電話差し上げますので遠慮なく言って下さい！

話は変わりますが、会社作って薬局やるのにどの位勉強したの？と聞かれる事があります。

結論から言うと、雇われていた時大体家に着くのが21時位なのですが、そこから1時位までの4時間程度の勉強を5年間位していました。

勉強と言っても元々会社経営するつもりは全くなかったので、経営学と言うよりは色々な分野の勉強です。

何故、その様な事をしていたかと言うと薬学と言う分野だけしか知らないで人生過ごす事にリスクを感じたからです。

また、小さい頃から若い時に苦労しなさいと育てられた為、20代は自己投資に時間をかけようと思い色々な事を学びました。

今はネットで色々な情報を無料で手に入れられます。

お金が無くても知識は身に付けられ、ある時それがチャンスを掴む手助けになると思います。

雑談ですが、何回か受けた質問を書いてみました。